Política de privacidad

  1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, en adelante el RGPD.

Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de los titulares de los datos personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento sus datos, entre otras cosas, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. Las empresas colaboradoras con T.A.I. Editorial asumen la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

Tanto en T.A.I. Editorial, como en sus empresas colaboradoras nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.

  1. OBJETO

El objeto de este documento es detallar la información que se debe incluir en la nueva sección de la web, con motivo de dar transparencia al usuario sobre la protección de sus datos personales.

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente documento es de aplicación a T.A.I. Editorial, así como a Servixmedia y Tu Web Soluciones como entidades colaboradoras, en las que Serixmedia realizará la producción y filmación de todos los eventos de T.A.I. Editorial y Tu Web Soluciones la gestión y tratamiento de las campañas publicitarias.

  1. CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA

¿Quién es responsable del tratamiento?

La definición de responsable de tratamiento viene descrita en el Reglamento General de Protección de datos, y es la siguiente:

Responsable del tratamiento» o «responsable»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

En términos de protección de datos Tu web soluciones compañía de posicionamiento y análisis, S.L.V, debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los ficheros/tratamientos identificados en la presente política, concretamente en el apartado Tratamientos de datos.

A continuación se indican los datos identificativos del titular del presente sitio web:
Responsable del Tratamiento: Técnicos y Asesores Informáticos Editorial, S.A.

Información sobre la empresa T.A.I. Editorial

La innovación es una de las señas de identidad de todas las empresas asociadas a T.A.I. Editorial. Introducimos constantes novedades a la hora de informar y comunicar la transformación de las tecnologías de la información a nuestros clientes.

Razón social Técnicos y Asesores Informáticos Editorial, S.A.

  • Domicilio social: Ctra. Fuencarral a Alcobendas KM 14, 500 Alcobendas – Madrid
  • Mail: correo@taieditorial.es
  • Teléfono: 91 661 61 02
  • C.I.F: A-84036334
  • Registro Mercantil de Madrid: Tomo 20.226, Libro 0 Folio 24 Sección 8  Hoja M-357365, INSC 1.
  • Página web: www.taieditorial.es

T.A.I. Editorial nace en 1993 creando un nuevo concepto: el de publicaciones profesionales para el Canal de Distribución de las T.I.C. Desde entonces, gracias al constante trabajo de su equipo humano, hemos recorrido un largo camino de innovación continua.

A lo largo de estos años, hemos creado diferentes cabeceras de éxito, tanto impresas como digitales para los sectores de la tecnología y la empresa, y hoy continuamos ofreciendo los mejores soportes y servicios de marketing para los empresarios, y los profesionales de las T.I.C

Razón social Tu Web Soluciones Compañía de Posicionamiento y Análisis, S.L.

  • Domicilio social: Avda. de Fuencarral 68 Alcobendas – Madrid
  • Mail: info@tuwebsoluciones.com
  • Teléfono: 91 308 85 66
  • C.I.F: B-87017752
  • Registro Mercantil de Madrid: Tomo 32.220 Folio 51, Sección 8, Hoja M-579909 Inscripción 1ª.
  • Página web: www.tuwebsoluciones.com

Tu Web Soluciones Compañía de Posicionamiento y Análisis colabora con T.A.I. Editorial en trabajo de Bases de Datos, Inbound Marketing y Lead Generation, siendo el eslabón necesario para saber que información es más necesaria para cada empresa y cómo hacerle llegar dicha información, nos complace informar a todas las empresas con necesidades en tecnología de que servicios les pueden ofrecer otras empresas para solucionar sus problemas. Trabajamos para que la transparencia y las soluciones lleguen al mayor número de clientes, siempre relacionando sólo aquellas necesidades adecuadas para cada momento.

Razón social Cia. de Servicios para la Empresa Servixmedia S.L.

  • Domicilio social: Avda. de Fuencarral 68 Alcobendas – Madrid
  • Mail: info@servixmedia.es
  • Teléfono: 91 308 85 66
  • C.I.F: B-87012225
  • Registro Mercantil de Madrid: Tomo 32.293 Folio 134,Sección 8  Hoja M-581244
  • Página web: www.servixmedia.es

Servixmedia es la empresa que colabora con T.A.I. Editorial para la realización de vídeos a medida, motion graphics, emisiones en directo y publicaciones de contenidos en papel y digital.

¿Con qué finalidad recabamos su información personal?

La razón principal por la que recabamos su información personal es para facilitar y mejorar el servicio, que usted como cliente espera de nosotros.

Recabamos su información personal para gestionar sus solicitudes de información a la empresa así como el envío de documentación que usted precise para sus soluciones empresariales, newsletters con información sectorial referente a las nuevas tecnologías, bien sea en algún evento, en nuestras instalaciones, agencias del grupo o a través de nuestras páginas web o aplicaciones, por teléfono o en algún formulario en papel.

A continuación, incluimos las principales finalidades que hemos identificado en las empresas colaboradoras, así como de T.A.I. Editorial:

  • Analizar las solicitudes de adhesión a nuestras newsletters informativas.
  • Facilitar el envío de los datos de contacto de su cargo empresarial a terceras compañías que se adaptan y se muestran de una forma clara y de manera transparente en la documentación que usted nos solicita en cada una de las soluciones que necesita.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Gestión de la contratación de productos o servicios ofrecidos por alguna de las empresas colaboradoras, así como de T.A.I. Editorial, incluyendo gestión de envíos y devoluciones.
  • Crear y gestionar una cuenta empresarial con registro único a su cargo para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados en cualquier web de las empresas colaboradoras, así como de T.A.I. Editorial.
  • Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
  • Gestión de listas de envíos de newsletters y e-mailings.
  • Encuestas para mejorar nuestros servicios.
  • Estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos y tendencias del mercado, con el objeto de ofertarle productos y servicios que puedan resultar de su interés.
  • Realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestras webs o aplicaciones.
  • Mantenerle informado, sobre nuestros últimos productos, ofertas, oportunidades, etc. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, pero solo si usted o alguna persona responsable de su empresa nos presta su consentimiento.
  • Captura de imágenes de personas previo consentimiento, para la realización de entrevistas, debates y publicaciones necesarios para transmitir la información que su empresa quiere divulgar.
  • Gestión para la devolución del IVA por compras de empresas no residentes en la Comunidad Europea.
  • Gestión de selección de personal.

¿Cómo recabamos la información sobre usted?

Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado. En este sentido, este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro de un mes.

Información que usted nos facilita

Recabamos información personal que usted nos facilita a través de algunas de las webs de las empresas colaboradoras, así como de T.A.I. Editorial, correo electrónico, teléfono móvil, cuando contrata un servicio, cuando rellena un formulario, u otros. En cualquier caso, en el momento de la recogida se le informará del responsable del tratamiento, la finalidad del mismo, los destinatarios de la información, así como la forma de ejercerlos derechos que le otorga la legislación vigente en protección de datos.

Por ejemplo: es probable que usted nos facilite información cuando se pone en contacto con nosotros y realiza una orden de compra, se registra en nuestras webs, actualiza sus preferencias y la información de su cuenta, cumplimenta un cuestionario, participa en un concurso, etc.

Generalmente, la información personal que usted nos facilita es: nombre y apellidos, cargo empresarial, teléfono de contacto directo en la empresa, así como algunos otros datos empresariales que puedan ser necesarios para cada finalidad. De todos los datos que le solicitamos, el único de carácter personal sería su nombre.

Información que recabamos de sus visitas en nuestras webs

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestras webs, ya sea porque usted nos facilite dicha información de forma activa o se encuentre simplemente navegando en nuestras webs. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestras webs.

Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestras webs, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestras webs, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la política de cookies que podrá localizar en cada una de las webs de las empresas colaboradoras, así como de T.A.I. Editorial.

Redes sociales

Tenemos perfiles en numerosas redes sociales, estas podrán enviarnos cierta información de tu perfil público, como, por ejemplo: tu nombre, sexo, edad aproximada o la fotografía de perfil, de acuerdo con los términos de uso de la red social, que te recomendamos que leas con detenimiento. Salvo que nos des tu autorización, no conservaremos estos datos. Así mismo, la utilización de esta funcionalidad puede implicar que facilites determinada información sobre tu actividad a la red social. En todo caso, te recomendamos revisar la configuración de tu privacidad y las políticas de privacidad de las redes sociales para conocer cómo tratan tus datos estas redes sociales.

Teléfono móvil

Al hacer uso de las APPs, de empresas colaboradoras, así como de T.A.I. Editorial, disponen de una herramienta de geolocalización cuya principal finalidad es conocer su ubicación para ver estudiar la movilidad de cada empresa y así poderles ofertar las soluciones de tecnología de la información que más se ajusten a sus necesidades. Tener activada la función de geolocalización del dispositivo móvil le permite beneficiarse de todas las funcionalidades de las Aplicaciones. Si no tiene activada la geolocalización, le informaremos y pediremos permiso previamente con una notificación.

Este servicio de geolocalización no será utilizado para facilitar su ubicación a terceros, salvo imperativo legal.

La mayoría de dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que dicha posibilidad se encuentre en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene dudas acerca de cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

Para deshabilitar los servicios de ubicación de su dispositivo Android seleccione Servicios de ubicación en el menú de configuración de su teléfono. La mayoría de dispositivos Android permiten deshabilitar los servicios de ubicación de todo el teléfono, como los servicios de GPS y los servicios de ubicación de otras compañías. Por lo general, cuando no se marca la casilla para activar los servicios de ubicación, éstos permanecerán deshabilitados.

Para deshabilitar los servicios de ubicación de su dispositivo iPhone podrá deshabilitar en todos los modelos iPhone los servicios de ubicación desde el menú Ajustes, seleccionando Localización. Para deshabilitar los servicios de ubicación de todo el dispositivo, deslice la barra hasta que vea la opción Desactivar. Para deshabilitar los servicios de ubicación de una determinada aplicación, deslice la barra junto al nombre de cada aplicación hasta que vea la opción Desactivar.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?

Para el tratamiento de su información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos:

  • Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
  • Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
  • Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, prevención del fraude, para mejorar nuestros servicios y productos a través de estudios de mercado, o para gestionar las solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir.
  • Con su consentimiento, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas de empresas colaboradoras, así como de T.A.I. Editorial.

¿Cómo puede modificar la forma en que nos ponemos en contacto con usted para informarle sobre nuestros productos, servicios?

Puede modificar la forma en que contactamos con usted por los medios siguientes:

  • Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a T.A.I. Editorial.
  • Madrid, Ref. LOPD, debiendo adjuntar fotocopia con el C.I.F. de la empresa y su sello.
  • Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del C.I.F. del solicitante a la dirección de correo electrónico arco@taieditorial.es.
  • Llamando al teléfono de T.A.I. Editorial 91 661 61 02.

Si nunca nos ha solicitado que le enviemos comunicaciones comerciales, se puede inscribir en las diferentes newsletter que ponemos a su disposición o enviándonos un correo a correo@taieditorial.es

¿A quién podemos comunicar su información personal?

Por regla general, T.A.I. Editorial S.A. es una empresa colaboradora de Tu web soluciones compañía de posicionamiento y análisis, S.L.V y por ello procede a la cesión o comunicación de los datos en favor de esta entidad, para ello informa al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de datos personales de esta cesión de datos. Si usted nos ha dado su consentimiento, la información que nos facilita será comunicada a las empresas colaboradoras, así como a T.A.I. Editorial, para tratarla con las finalidades descritas anteriormente. No todas las finalidades descritas conllevan una cesión de datos.

En todos los casos, las empresas colaboradoras, así como T.A.I. Editorial asumen la responsabilidad por la información personal que nos facilite, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Transferencia internacional

La información personal que recabamos reside en España, aunque es posible que algunas empresas asociadas tengan presencia en otros países y su información personal se recabe en el país en el que reside.

En ciertos casos, se contratan servicios en modo Cloud Computing en USA, realizándose transferencias internacionales de datos. En estos casos, se adoptan las garantías adecuadas para proteger su información respecto de las que puede obtener información adicional dirigiéndose por escrito al delegado de protección de datos de las empresas asociadas, y de T.A.I. Editorial, dpo@taieditorial.es.

Enlaces a sitios web de terceros

En el caso que suministremos enlaces a sitios web que no son operados ni controlados por las empresas colaboradoras, así como de T.A.I. Editorial, será puntualmente informado ya que las empresas colaboradoras, así como T.A.I. Editorial no disponen de control alguno sobre dichos sitios ni tampoco son responsables por el contenido de los mismos, tampoco tienen control sobre la forma en que terceros recaban y usan su información personal ni son responsables ni ofrecen declaración alguna sobre los sitios web de terceros.

Seguramente estos sitios web dispongan de sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web para estar seguro de que se encuentra conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

¿Por cuánto tiempo almacenamos su información personal?

La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.

A título informativo, a continuación se recogen los plazos legales de conservación de la información en relación a diferentes materias:

DOCUMENTOPLAZOREF.  LEGAL
Documentación de carácter laboral o relacionada con la seguridad social4 añosArtículo 21 del Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social
Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles6 añosArt. 30 Código Comercio
Documentación contable y fiscal a efectos fiscales4 añosArtículos 66 a 70 Ley General Tributaria
Control de accesos a edificios1 mesInstrucción 1/1996 de la AEPD
Videovigilancia1 mesInstrucción 1/2006 de la AEPDLey Orgánica 4/1997

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales de T.A.I. Editorial.

Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:

  • Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
  • Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
    • Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados
    • Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento
    • Cuando el interesado se oponga al tratamiento
    • Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal
    • Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.
  • Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
  • Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
    • Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.
    • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
    • Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.
  • Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
    • El tratamiento esté basado en el consentimiento
    • El tratamiento se efectúe por medios automatizados
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a T.A.I. Editorial, mediante escrito, remitido a la siguiente dirección: arco@taieditorial.es.indicando en la línea de Asunto el derecho que desea ejercitar.

En este sentido T.A.I. Editorial, atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.

¿Cómo protegemos su información personal?

Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted.

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta.

Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo. Si necesita que le ayudemos a encontrar la solución puede comunicar con nosotros, llámenos al 91 661 61 02. Estaremos encantados de atenderle.

Internet es un medio de comunicación y también un nuevo medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan internet es la seguridad de los datos en la red.

Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa. Los aspectos que debe de reunir toda transacción comercial deben ser:

  • La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos
  • La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.
  • La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación.

Datos de menores

Las páginas webs de las empresas colaboradoras así como de T.A.I. Editorial, las aplicaciones y los productos normalmente no están dirigidos a los menores de edad. Aunque en alguna ocasión podemos realizar alguna campaña, como por ejemplo el lanzamiento de consolas o videojuegos, en los que los menores pueden mostrar su interés. No obstante, no recabamos información personal alguna de menores deliberadamente, si no es con la autorización del padre/madre o tutor.

Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario de nuestros sitios web, aplicaciones o productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Recomendaciones y precauciones

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:

  • No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.
  • No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda.
  • Utilizar sistemas de seguridad SSL.
  • Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

Modificaciones a la presente información de protección de datos

Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos al menos una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal, indicando la fecha de la última actualización, contenido y fecha.

Si tenemos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil, también le enviaremos un correo electrónico información sobre dichos cambios. En caso de ser necesario, renovaremos su consentimiento para que nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.

Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez en mayo de 2018.

Contacto

Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si desea realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal, puede enviar un correo al Delegado de Protección de Datos de las empresas colaboradoras y de T.A.I. Editorial a la dirección de correo dpo@taieditorial.es